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非班輪代理業務
公共代理部 廈門外代是中國東南沿海規模最大、歷史最悠久、物流資源最豐富的綜合型船舶代理企業,每年代理的集裝箱班輪和非班輪船舶在1萬艘次以上。為了更好地為船東、貨主提供專業化的船舶代理服務,廈門外代根據業務性質將船舶代理業務劃分為集裝箱班輪代理和非班輪代理。

廈門外代非班輪代理板塊包括散貨船舶代理、件雜貨船舶代理、液體化工品及油輪代理、客輪代理、游艇和帆船代理以及其他船舶代理等。

廈門外代非班輪代理版塊共有專職從業人員40名,大學本科以上學歷及海運等相關行業畢業生在70%以上,不僅具有豐富的理論知識,而且擁有豐富的現場操作經驗,可以為客戶提供船舶代理、貨運代理、物流方案設計等一條龍服務,滿足客戶多層次、個性化需求。

廈門外代系廈門港務集團與中國外輪代理有限公司的合營企業,兼具廈門港務集團當地的碼頭、拖輪、理貨等一體化資源優勢和中國外代系統全球的網絡優勢,可以為客戶提供全方位、一體化的以船代為核心的綜合物流服務。

廈門外代經過幾十年的勵精圖治,集品牌、資金、經驗、人才、理念、資源優勢于一身,按照現代物流規律為客戶提供優質高效的服務,助益客戶提升競爭能力和品牌價值,追求與客戶在良好的合作中共同成長、共創雙贏。

代理服務介紹

     廈門外代是廈門港業務類型最齊全的綜合性船舶代理企業,提供各種類型船舶來港進行貨物裝卸、轉口、游客接待、帆船游艇休閑、伙食燃料補給、船員更換、航修、海事處理、科學考察、友好訪問、新船出口、船舶買賣等船舶代理服務。

  • 散貨船舶代理:廈門外代是廈門港最大的散貨船舶代理企業,長期以來與國內外的散貨船東、租船人、貿易商、收發貨人保持良好的業務關系。代理的散貨主要品種包括鐵礦、煤炭、銅精礦、大豆、小麥、玉米、化肥、重晶石(粉)、鋯沙、螢石粉、鎳礦、散碎沙石等。

    業務聯系人:

      朱勁夫先生:[email protected]   0086-13806022181

      謝慧聰先生:[email protected]   0086-13459034579

  • 件雜貨船舶代理:廈門港是中國大陸最大的石材進出口口岸,大量原產于巴西、印度、南非等地的荒料石通過件雜貨船舶載運到廈門港,進口后進行銷售、加工、存儲、分撥、轉運等。其他件雜貨品種還有紙漿、鋼材、鋼結構、客車等。

    業務聯系人:

      朱勁夫先生:[email protected]   0086-13806022181

  • 液體化工品及油輪代理:廈門港每月約有30艘次液體化工品及油輪掛靠,承運的貨物包括液體化工品(如對二甲苯、醋酸、乙二醇、甲醇等)、燃料油(如汽油、船用燃油等)、食用油(如棕櫚油等)。

    業務聯系人:

      吳忱琪小姐:[email protected]   0086-13806096670

  • 客輪代理:廈門港的客輪包括穿梭于廈門-金門之間的小三通客輪和豪華國際郵輪。當前,廈門市政府、廈門港正著力打造廈門國際郵輪母港,為大型國際豪華郵輪提供安全的停泊設施,為境內外游客提供優質高效的旅游、娛樂、購物、餐飲、住宿等服務,全面提升廈門港境內外游客綜合接待能力。

    業務聯系人

    國際郵輪部分:

      張海軍先生:[email protected]   0086-13606017329

      陳暉先生:[email protected]   0086-13906038301

    對臺客運部分:

    成張江先生:[email protected]   0086-13950007605

  • 帆船及游艇業務:廈門作為一個港口旅游城市,海洋旅游、海洋運動正逐步成為新寵。廈門港良好的港灣資源為帆船和游艇提供了良好的發展條件,廈門是繼青島之后國內第二個中國游艇(帆船)產業發展基地,五緣灣則被航海界人士稱贊為“全球少見的帆船運動基地”。

    業務聯系人:

      張海軍先生:[email protected]   0086-13606017329

      陳慕華先生:[email protected]   0086-13459207779

  • 其他代理服務:除了裝卸貨船舶和郵輪以外,廈門外代還為進港加油、加水、伙食補給、航修、海事處理、船員更換及就醫、船舶買賣(交接)、科學考察等業務的船舶提供及時周到的代理服務。

    業務聯系人:

      朱勁夫先生:[email protected]   0086-13806022181

      謝慧聰先生:[email protected]   0086-13459034579

      陳暉先生:[email protected]   0086-13906038301

  • 商務咨詢:廈門外代為船舶、進出口貿易商提供船舶港口使費預估、港口貨物裝卸及堆存等費用核算等服務,不僅可以為客戶了解港口各項支出提供咨詢,而且可以為客戶有效降低成本提供建議。

    業務聯系人:

      王金春先生:[email protected]   0592-6012658

  • 物流方案設計及咨詢:廈門外代基于豐富的業務經驗、完整的物流服務資源等優勢,可以協助客戶對進出口貨物的裝卸、集疏運、通關、保稅、存儲、分撥、配送等物流相關事項進行方案設計,為客戶有效提升效率、降低成本提供專業化服務和建議。

業務架構

    為了保證各項代理業務處理的有效性,廈門外代公共代理部根據業務性質、客戶需求、港區特點等劃分成業務科、東渡操作科、海滄操作科、客輪科,詳細分工如下:

  • 業務科:下設船舶計劃調度、進出口單證操作、港口使費結算、商務咨詢等崗位。

  • 東渡操作科:負責東渡港區船舶的現場操作,同時負責內外錨地船舶的操作,如進港進行加油、加水、伙食補給、航修、海事處理、船員更換及就醫、船舶買賣(交接)、科學考察等。

  • 海滄操作科:負責海滄港區船舶的現場操作。

  • 客輪科:負責廈金航線小三通客輪以及豪華國際郵輪的現場操作。客輪科還負責游艇和帆船的現場操作業務。




聯系方式:

一、 以業務職能劃分:

姓名 職務 電話 手機 郵箱 傳真
蘇繼增 總經理 5615389 13950121133 [email protected] 6017379
蘭長征 副總經理 6012568 13906003712 [email protected] 6017379
朱勁夫 副總經理 5672028 13806022181 [email protected] 6017379
吳忱琪 海滄操作科經理 5670656 13806096670 [email protected] 6897398
謝慧聰 業務科副經理 5665712 13459034579 [email protected] 6017379
成張江 客輪科副經理 2106333 13950007605 [email protected] 2026533




二、 以業務崗位劃分:

崗位   姓名   電話 郵箱 手機 傳真
件雜貨計劃調度 朱勁夫 5672028 [email protected] 13806022181 6017379
散貨計劃調度 謝慧聰 5665712 [email protected] 13459034579 6017379
液體化工品計劃調度 吳忱琪 5670656 [email protected] 13806096670 6897398
件雜貨計劃調度 楊井泉 5660364 [email protected] 13906008529 6017379
散貨、件雜貨計劃調度 陳暉   [email protected] 13906038301 6017379
單證主管 陳曼蘭 5665711 [email protected]   6017379
商務及結算主管 王金春 6012658 [email protected] 13806006517 6017379
客輪、廈金航線操作 成張江 2106333 [email protected] 13950007605 2026533
郵輪、游艇、帆船操作 陳慕華   [email protected] 13459207779 6017379

主要碼頭介紹

1、散貨碼頭:廈門港提供散貨船舶裝卸的碼頭包括:A、廈門港務集團屬下的東渡碼頭和石湖山碼頭(石湖山碼頭共經營3個泊位,即可停泊巴拿馬型船舶的東渡港區18、19號泊位和可停泊好望角型船舶的海滄港區7號泊位),裝卸貨物種類包括鐵礦、煤炭、糧食、銅精礦、重晶石、化肥、螢石粉、沙石等;B、廈門現代碼頭:裝卸貨物的種類包括銅精礦、鋯沙、沙石等。

有關散貨碼頭的詳細情況,請聯系:

  朱勁夫先生:[email protected]   13806022181

  謝慧聰先生:[email protected]   13459034579



2、件雜貨碼頭:廈門港提供件雜貨船舶裝卸的重點碼頭有:廈門港務集團屬下的東渡碼頭、現代碼頭、國貿碼頭等。裝卸貨物的種類包括荒料石、鋼材、汽車、紙漿、機械設備等。

有關件雜貨碼頭的詳細情況,請聯系:

朱勁夫先生:[email protected]   13806022181



3、液體化工品碼頭:廈門港提供液體化工品貨物裝卸的碼頭有翔鷺石化碼頭、海鴻碼頭、東渡碼頭、博坦碼頭等。裝卸的貨物包括燃油、對二甲苯、乙二醇、醋酸、甲醇、棕櫚油等。

有關液體化工品碼頭的詳細情況,請聯系:

  吳忱琪小姐:[email protected]    13806096670





4、客輪碼頭:廈門港客輪碼頭包括提供給國際郵輪停泊的廈門國際郵輪碼頭和供廈金航線客輪停泊的廈金客運碼頭和五通海空聯運碼頭。廈門國際郵輪碼頭隸屬廈門港務集團,可供14萬噸級大型國際郵輪停泊,26000萬平方米的通關大廳可供游客快速通關。當前廈門港正著力推進郵輪母港建設步伐,助推廈門港郵輪經濟發展。廈金客運碼頭和五通海空聯運碼頭專門負責往返廈門、金門的客輪停靠。有關國際郵輪碼頭、廈金、五通等碼頭

詳細情況,請聯系:

  張海軍先生:[email protected]    13606017329

  陳暉先生:  [email protected]    13906038301

  成張江先生:[email protected]   13950007605



5、游艇、帆船碼頭:隨著廈門城市的不斷發展進步,新興的旅游休閑方式不斷涌現,廈門優質的海洋旅游資源吸引了游艇、帆船經營者、愛好者,游艇、帆船旅游及休閑活動成為廈門旅游經濟的新的增長點。根據政府規劃,廈門市的五緣灣和香山為游艇和帆船提供旅游、休閑、體驗、培訓、展示、銷售、停泊、維修保養等服務。五緣灣游艇帆船港地處五緣灣內灣核心地帶,灣內水域寬闊、岸線優美,設有為游艇、帆船停泊的專用泊位300多個,配套的商業街區為商務洽談、參觀游覽、保稅倉儲等提供便利場所。游艇帆船港水質良好,空氣清新,景觀美麗,冬天不冷,常年有風,航海界人士稱贊它是“全球少見的帆船運動基地”。香山游艇碼頭位于廈門島東部的香山避風塢,地處濱海旅游觀光區,與小金門島隔海相望。總用海面積在701097.8平方米,港池內設有約700多個不同尺寸規格的游艇泊位,配套有會所供會員使用,提供游艇展示及維修維護區域。

有關游艇帆船碼頭的詳細情況及進出港指南,請聯系:

  張海軍先生:[email protected]   13606017329

  陳慕華先生:[email protected]   13459207779





港口基本信息介紹(側重于非班輪業務)

1、港口地理位置、自然條件:廈門港地處福建東南沿海,與臺灣隔海相望,是中國東南沿海重要的樞紐港。廈門港有著優越的地理位置和自然條件,南承北接中國珠江三角洲和長江三角洲兩大經濟圈。港灣外圍大小金門等島嶼形成一邊天然屏障,港內水域寬闊,水深浪小,不凍不淤,進港航道全長42公里,常沿水深達到- 17米。


2、港口港區分布、功能劃分:廈門港下轄東渡港區、海滄港區、嵩嶼港區、劉五店港區、和平客運港區等。東渡港區內的東渡碼頭、石湖山碼頭、現代碼頭等從事散貨船舶、件雜貨船舶、滾裝船舶的裝卸和貨物的集疏運;海滄港區7號泊位提供以鐵礦、煤炭等散貨船舶的裝卸服務;東渡郵輪中心提供國際郵輪和航行海峽兩岸客輪、客滾船靠泊和客貨服務;東渡廈金客運中心和五通海空聯運碼頭為廈金兩地的船舶、旅客提供服務。而五緣灣和香山則專為游艇和帆船提供停泊場所。


3、港口經濟腹地:廈門港為福建省、江西省、廣東省東北部地區、浙江省西南部地區等提供港口物流服務。此外,大型散貨船舶可在廈門港卸下貨物,然后通過中小型船舶水路疏運到廣東省汕頭、潮州等口岸以及長江沿岸各主要港口。


4、港口集疏運條件:廈門港交通發達,也已形成陸海空立體交通體系,與閩南、閩西、贛南、粵北等經濟腹地聯系密切。鐵路方面:鐵路專用線直達主要的散貨碼頭前沿,內與外福線、漳龍線、漳泉等鐵路支線連接,外通過鷹廈鐵路干線、贛龍鐵路貫通全國。公路方面:廈門大橋、海滄大橋、杏林大橋、集美大橋、翔安海底隧道與全省公路連網,形成了以福廈、廈泉、廈漳主干道為骨干的運輸網。航空方面:廈門的高崎國際機場已擁有國內外航線75條。水路方面:水運航線可通我國沿海、長江中下游和世界各港。




廈門外代優勢

1、 資源優勢:廈門外代具有多方面的資源優勢,這些綜合優勢是廈門外代為客戶提供更好、更完整、更優質的物流服務的重要保證。首先,廈門外代的兩大股東,即廈門港務集團、中國外輪代理有限公司,廈門港務集團在廈門港擁有豐富的港口碼頭、拖輪、堆場、倉庫、疏運、理貨等資源,中國外輪代理有限公司是中國大陸規模最大、歷史最悠久、經驗最豐富、實力最雄厚、服務網絡最齊全的船舶代理企業。目前,廈門港務集團擁有(或控制)廈門港絕大部分的大宗散貨碼頭、件雜貨碼頭,提供鐵礦、煤炭、銅精礦、大豆、小麥、玉米、化肥、重晶石、螢石粉、荒料石、鋼材等貨物的裝卸服務;中國外輪代理有限公司在希臘、新加坡、日本、韓國、香港等地設有境外辦事處,在大陸每一個開放口岸設有下屬機構,是中國大陸口岸機構布局最完整的船舶代理企業。作為廈門外代的兄弟公司,廈門港務集團屬下的石湖山碼頭、東渡碼頭等,在泊位安排、貨物裝卸效率、貨物集疏運等環節為廈門外代提供最大限度的支持。其次,廈門外代自身擁有完整的物流綜合服務資源,可以為客戶提供從船舶代理、貨物代理、貨物通關及疏運到分撥、配送等一條龍物流服務,還可以為進出口客戶提供專業的物流方案設計以及物流業務咨詢。第三,廈門外代是中國東南沿海最大的綜合性船舶代理企業,服務門類齊全,提供散貨船舶、件雜貨船舶、油輪及液體化工品船舶、客輪等各種類型船舶代理服務,同時提供船員更換和醫療服務、船舶備件轉遞、船舶燃油及淡水補給、航次修理、船舶買賣、貨損處理、科研考察、海事處理等延伸服務。


2、 悠久的歷史和豐富的操作經驗:廈門外代經過40多年的發展,不僅專業知識超群,同時也積累了豐富的業務操作經驗,對委托方、貿易商、收發貨人等相關各方的需求了然于胸,熟悉國際貿易、國際物流、國際航運的理論、法律法規和運作實務,能夠為客戶提供個性化的港口物流解決方案,為客戶提高效率、降低成本、控制風險、提升競爭能力發揮積極而重要的作用。


3、 品牌:中國外輪代理公司經過60年的實踐和發展,不僅積累了豐富的操作經驗,更重要的是在全球范圍內確立了“外代”的品牌。品牌不僅是外代公司實力的象征,更代表了外代公司可靠的信譽保證、優質的服務質量、規范的服務流程、有效的風險防范、豐富的現場操作經驗等。


4、 專業的人才隊伍:廈門外代擁有廈門港一流的專業人才隊伍,按照現代物流規律進行業務分工。擁有船代業務管理、現場操作、財務管理、法律事務、安全監管、IT技術、風險防控、物流方案設計等方面的專業人才,按照ISO9000規范設計制定代理工作流程,不僅可以有效提高船舶裝卸、物流運作的效率,保護利益相關方的權益,而且可以有效地控制成本、降低風險。


5、 資金實力:廈門外代擁有豐富的軟硬件實力,公司注冊資金3000萬元,資金實力雄厚:廈門外代擁有兩棟總面積超過25000平方米的專業物流倉庫;廈門外代集裝箱車隊擁有專業集卡超過30輛;廈門外代是廈門海事局指定的代收進出口貨物港口建設費的船舶代理企業。


6、 風險防范意識和風險防控能力:無論是國際貿易還是國際航運,抑或是國際物流操作,風險無處不在。不管是業務操作自身的風險也好,還是業務合作伙伴選擇的風險也罷,企業都必須有效地加以防范。廈門外代從船舶進出港口的安全、貨物裝卸質量、貨權控制、業務流程的設置和控制、業務單證處理、港口費用的審核和匯付等諸多方面對行業的、現場操作的風險加以有效防范。多年來,廈門外代所代理的船舶和貨物從來沒有因為風險防范問題而導致船東或貨主的損失。


7、 網絡優勢:中國外代系統在中國大陸共有超過80家的口岸公司,在希臘、韓國、日本、新加坡、香港等國家和地區設置了代表處,網絡覆蓋可以為客戶提供諸多便利。

廈門外代服務理念

1、 以現代物流理念為業務操作的指南:作為現代物流流通環節的成員,廈門外代加大對現代物流業規律的研究和實踐,按照現代物流業提高效率、降低成本、減少浪費的基本要求進行船舶代理操作和進出口貨物物流方案策劃,力爭為船公司縮短在港時間、節省港口所需費用。此外,廈門外代為進出口客戶專業服務,包括信息通報、泊位安排、裝卸貨協調、通關協助、集疏運策劃等,盡最大能力為客戶提供一條龍的物流服務并最大限度地降低物流成本。


2、 注重價值探尋,提供個性化服務方案:市場經濟條件下,競爭是企業經營和管理的主旋律。無論是船東(承運人)還是進出口貿易商,廈門外代始終以增強客戶的綜合競爭能力作為自身服務的出發點和落腳點。與此同時,廈門外代也在持續不斷地在提供增值服務方面的探索,如在船舶靠泊以及裝卸作業等方面協調船公司、碼頭、貨主等,盡量縮短船舶的在港時間;向進出口貿易商就貨物的集疏運、通關等環節提供專業性建議,縮短通關時間、降低物流成本。


3、 團隊協作為服務之保證:隨著社會分工的不斷細化,企業內部職能的劃分也不斷專業化。廈門外代在對業務進行精耕細作的基礎上,十分重視業務流程的整合,力求最大限度地以團隊協作的方式完成工作任務。團隊協作一方面可以有效地設計物流操作的整體方案,另一方面可以有效地提高業務效率,以此同時還可以提升團隊的綜合競爭能力,因此,無論是在提高效率上,還是在降低綜合物流成本方面,抑或是提供增值服務上,團隊協作是圓滿完成客戶需求的保障。


4、 關注細節、做好預案:船代、貨代、物流都是按照業務流程、由眾多細節鏈接而成的一體化運作過程。要實現物流運作所訴求的提高效率、降低成本的目標,對細節的關注是致勝的關鍵。廈門外代本著精益求精的理念,從各操作細節入手,不僅做好個細節本身,而且使各細節之間達到無縫鏈接的狀態。此外,在物流操作之前,本操作過程中可能遇到的各種問題、異常進行認真梳理,做好相關的預案,保證業務運作的流暢。





廈門外代進出口散貨、件雜貨、液體等貨物的業務單證處理程序


一、散雜貨出口業務

1、出口定艙:

1)、貨主向船公司填報出口貨物訂艙委托書,并準備有關單證,包括:出口許可證、信用證、買賣合同、危險品說明書、商檢證、發票、海關申報單等。

2)、船公司及其代理人接受貨主訂艙后,編制托運單,聯系船貨交接和出口裝船事宜,通知貨主發貨時間。

2、出口發貨:

1)、貨主將貨物發運到指定的碼頭倉庫,加蓋碼頭進場章,待海關放行后安排裝船。

2)、裝船后,根據船上大副收據及船東授權確認,代簽正本提單。




二、散雜貨進口業務

1、換取提貨單:貨主或提貨人持正本提單到我處辦理相關手續,換取提貨單并到檢驗檢疫部門和海關辦理檢驗和放行手續;

2、碼頭提貨:貨主或提貨人持海關放行的提貨單到碼頭公司的貨運部門辦理提貨手續。交付規定的碼頭費用后換取碼頭提貨憑證,按提貨憑證上注明的貨物存放地點提取貨物。



三 進口操作指南

·進口常見費用標準指南

1、 代征港口建設費,按交通運輸部設定的標準計收,普通貨物收費標準:提單上貨物毛重每噸5.6元人民幣收取,轉賬支付。

2、 艙單更改收費:每票200元人民幣。

·進口換單指南

正本換單:指提單正面有ORIGINAL字樣,且無TELEX RELEASE或SURRENDED等字樣,背面有條款,右下方有簽單章的為正本提單。其中,如是記名提單(即“收貨人”欄中列明具體收貨人的), 憑正本提單加蓋收貨人公章換單。如是指示提單(“收貨人”欄中含“TO ORDER”或“TO ORDER OF”的),憑正本提單加蓋發貨人及收貨人公章換單。

電放:原則上僅接受電放提單換單,即委托方書面通知的電放提單,憑副本提單復印件加蓋收貨人公章及電放保函換單。

對于TO ORDER 提單做電放的,按照委托方要求實施放單。

換單咨詢:

散貨客服電話:0592-5671908  0592-5665711

聯系人:
  陳曼蘭小姐:[email protected]

  李曉倩小姐:[email protected]

  李仕俊小姐:[email protected]


換單地址:

廈門海天港區南通道虎嶼路1號公共代理部


·進口提貨單遺失辦理指南

如客戶提貨單遺失需要補單,則請客戶提供相應的情況說明及保函(需實際收貨人簽字)、進口報關單復印件等資料,同時在發行量較大的報刊連續刊登遺失聲明后3天(至少)后,再申請補單。


·進口艙單更改指南

需要準備相應相應資料如下:


 船公司提供更正通知

 進口艙單更改申請書(船代提供)

 正確的紙面艙單

 貨主提供情況說明

 正確的提單副本

 海關所需的其他單證

 正確的小提單復印件

廈門外代非班輪業務之商務結算及費收服務

1、 商務咨詢:廈門外代為進出口船舶、進出口貿易商提供船舶港口使費預估、港口貨物裝卸及堆存等費用核算等服務,不僅可以為客戶了解港口各項支出提供咨詢,而且可以利用自身專業知識和豐富的實踐經驗為客戶有效降低成本提供建議。


聯系人:王先生 電話:6012658;郵箱:[email protected]


2、 海運費結算:廈門外代為客戶提供進口到付/出口預付海運費及相關稅費的代收代付業務


散雜貨貨主(或貨代)海運費繳交流程:外代通知應交海運費金額—>客戶預借購海運費發票購付匯聯并安排匯款—>外代確認海運費到賬信息并提供海運費發票—>客戶憑發票業務聯辦理排載/提貨手續。


海運費金額查詢電話:5671908;到賬信息及開票查詢:5665715


3、 港口建設費結算:2011年10月1日起,廈門外代成為廈門海事局授權委托的貨物港建費代征代繳單位。港口建設費征收標準:


1)國內出口貨物每重量噸(或換算噸)4元;

2)國外進出口貨物每重量噸(或換算噸)5.6元;

3)港建費按四舍五入取整繳交。

4)港建費費率以政府文件公布為準。

5)查詢應繳港口建設費金額(點擊查詢后鏈接到進口到貨查詢)。


港口建設費繳交流程:外代通知應繳港建費金額—>客戶安排匯款—>外代提供港建費發票—>客戶憑港建費發票業務聯辦理提貨/排載手續。


港口建設費金額查詢:5671908;到賬信息查詢:5665715


4、 銀行賬戶資料(適用散雜貨客戶):

1) 美元賬戶:(附件供打印或下載)

2) 人民幣賬戶:(附件供打印或下載)

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